Garantías

Todas nuestros productos incluyen certificado de autenticidad así como la factura de compra, la cual le servirá para posibles devoluciones, así como para hacer uso de la garantía del producto.

Tras la compra, se beneficiará de 2 años de garantía por defectos de fabricación, siempre que el producto haya sido utilizado y mantenido correctamente.

La garantía de fabricación queda sujeta a criterio del fabricante, por lo que si tiene que hacer uso de ella, póngase en contacto con nosotros en babyshoptp@babyshoptp.com , adjuntando fotocopia de factura o ticket e indicando el problema que tiene.

Tras la valoración del fabricante, si el desperfecto es defecto de fabricación se le enviará la pieza nueva sin cargo, únicamente se tendrán que hacer cargo de los gastos de envío, si por el contrario no fuera defecto de fabricación, se les comunicará el precio de la reparación.